Договор-оферта


Пользовательское соглашение на оказание информационных услуг от 14.04.2022

Настоящее Пользовательское Соглашение является офертой индивидуального предпринимателя Любимовой Анастасии Андреевна, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и представляет собой официальное предложение, считать себя заключившим договор с любым физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь», которым будут приняты условия настоящего Пользовательского Соглашения (далее – «Соглашение»).


1. Понятия и термины

В настоящем Соглашении, следующие понятия и термины используются в следующем значении:


1.1. Сайт — совокупность информации, размещённой в сети Интернет по определённым сетевым адресам. Сайтами Исполнителя признаются сайты, расположенные в сети Интернет по адресу: me-recovery.com и его домены и поддомены. Все продукты на Сайте доступны совершеннолетним пользователям.


1.2. Личный кабинет — совокупность страниц Сайта, используя которые, Пользователь имеет возможность получения доступа к Информационным продуктам Исполнителя после их оплаты. Личный кабинет обеспечивает возможность изменения сведений о Пользователе, пароля, а также осуществление иных действий, предусмотренных явными функциями Личного кабинета. Доступ в Личный кабинет осуществляется путём внесения принадлежащих Пользователю учётных данных (ФИО, электронная почта, телефон, пароль) в предусмотренные для этого поля на любой форме, связанной с Сайтом.


1.3. Информационный продукт (далее – «Продукт») – совокупность информационных и информационных материалов и/или консультаций, предоставленных через информационно-телекоммуникационную сеть, направленных на передачу Пользователю информации по заданной теме с целью предоставления ему возможности для ознакомления с определенными представлениями о рассматриваемом предмете, а также формирования определенной позиции в исследуемой сфере деятельности.



Специальные виды Продуктов:


1.3.1. Дистанционный курс – Продукт, в котором доступ к отдельным частям Продукта предоставляется по расписанию при условии выполнения Пользователем заданий, полученных в процессе ознакомления с предоставленной информацией. Проверку полноты и достаточности критериев выполнения осуществляет Исполнитель.


1.3.2. Онлайн-встречи в Скайпе - Продукт, в котором Пользователи на тарифе "Продвинутый" принимают участие 1 раз в 2 недели в течение курса.


1.3.3. Групповой вебинар - Продукт, в котором Пользователь принимает участие в групповой онлайн-встрече с автором курса и участниками курса, в целях обсуждения полученных результатов в течение курса.


1.4. Стороны — Исполнитель и Пользователь совместно, а по отдельности – Сторона.


1.5. Форс-мажор — ситуация, при которой Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожаром, наводнением, землетрясением, войной, запретительными актами или иными действиями органов государственной власти и управления, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом исполнение обязательств по настоящему Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учётом действующего расписания трансляций, Вебинаров, Консультаций, технических возможностей Исполнителя.


1.6. Соглашение — настоящее Пользовательское Соглашение со всеми приложениями к нему.


Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.


Названия заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.



2. Общие положения



2.1. Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ является офертой, адресованной любым лицам, и может быть принято лицом не иначе как путём присоединения к Соглашению в целом.


2.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, настоящее Соглашение является публичной офертой, акцепт которой производится путем выполнения изложенных в ней условий, а именно оплатой услуг Исполнителя (п. 3. ст. 438 ГК РФ). Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Соглашении.


2.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Соглашения. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Соглашения, Исполнитель предлагает Вам отказаться от услуг, указанных в Соглашении.


2.4. Стороны гарантируют друг другу, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.


2.5. Действующая редакция Соглашения находится на странице по сетевому адресу www.me-recovery.com/oferta


2.6. Соглашение может быть изменено или отозвано Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения в сети Интернет по указанному выше адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.



3. Предмет Соглашения


3.1. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю за плату доступа к Продуктам, которые размещены на Сайте Исполнителя. В стоимость Продуктов также входит предоставление доступа к методическим приложениям, книгам и другим дополнительным материалам, а также специализированные группы, необходимые для использования Продукта, доступные исключительно Пользователям, оплатившим Продукт в установленном порядке.


3.2. Пользователь обязуется оплатить Исполнителю стоимость Продукта, который им приобретается. Наименования Продуктов, их характеристики, конечная стоимость, сроки и условия оплаты публикуются на Сайте Исполнителя.


3.3. Исполнитель, в целях исполнения своих обязательств перед Пользователем, вправе привлекать любых физических или юридических лиц как на возмездной, так и безвозмездной основе, которые являются представителями Исполнителя.


3.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для использования Продукта.


3.5. Содержание Продукта определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Продукта, представленному на Сайте Исполнителя.


3.6. Исполнитель не несет ответственности за практическую применимость и ценность для Пользователя информации, содержащейся в Продуктах.


3.7. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Продуктах. Пользователь самостоятельно принимает решение о применении рекомендаций, содержащихся в Продуктах на свой риск.




4. Обязанности Сторон


4.1. Исполнитель обязуется:


4.1.1. Обеспечить Пользователю возможность доступа способом, указанным в п. 3.1. Соглашения, к приобретенному им Продукту в соответствии с заявленной тематикой, в полном объеме и в сроки, установленные настоящим Соглашением.


4.1.2. Уведомить Пользователя о наличии и возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, принятых на себя Исполнителем.



4.2. Пользователь обязуется:


4.2.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте Исполнителя с информацией о Продуктах, ценах, сроках акцепта, условиях оплаты, изменениями настоящего Соглашения.


4.2.2. Своевременно, до истечения срока акцепта или отзыва оферты Исполнителем, и в полном объеме оплатить доступ к каждому приобретаемому Пользователем Продукту в соответствии с условиями настоящего Соглашения.


4.2.3. Использовать навыки и знания, полученные в результате использования Продукта, исключительно в личных целях.


4.2.4. Указывать достоверные текущие данные о себе во время использования Продукта.



5. Акцепт оферты


5.1. Акцептом оферты признается полная оплата Пользователем, согласно выставленному Исполнителем счету, стоимости соответствующего Продукта и означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения и приравнивается к собственноручной подписи Пользователя под договором.


5.2. С момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, настоящая оферта считается акцептированной, а договор заключенным.


5.3. Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Пользователем посредством последовательного осуществления следующих действий:


5.3.1. Пользователь, знакомится с условиями и параметрами Продукта на Сайте Исполнителя и направляет в адрес Исполнителя заявку, путем нажатия соответствующей кнопки «Заказать» или такой же по смыслу совершения действия на Сайте Исполнителя или по телефону Исполнителя, также указанному на Сайте Исполнителя. Для идентификации Пользователя при заказе Пользователь указывает принадлежащие ему данные: имя Пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и другие предусмотренные формой заказа данные.


5.3.2. Исполнитель подтверждает ответным письмом или по телефону получение заявки от Пользователя и выставляет счет на оплату соответствующего Продукта.


5.3.3. Выставленный Исполнителем счет имеет ограниченный срок действия, который указан на Сайте Исполнителя.


5.3.4. Договор считается заключенным с момента оплаты Пользователем стоимости соответствующего Продукта в полном объеме в течение срока действия счета на оплату. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга или безналичным переводом по банковским реквизитам, доступным на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.


5.3.5. После получения Исполнителем оплаты выставленного счета в полном объеме, исполнитель направляет Пользователю по указанному в заявке электронному адресу уникальную ссылку для получения доступа к соответствующему Продукту и дату открытия доступа к такому Продукту.


5.3.6. Односторонний отказ Пользователя от договора возможен с удержанием Исполнителем штрафа в размере 100% стоимости Продукта.




6. Доступ к Личному кабинету


6.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Личному кабинету с момента подтверждения адреса электронной почты учётной записи Пользователя. Учётная запись содержит фамилию, имя Пользователя, уникальный логин (адрес его электронной почты) и пароль.


6.2. Специальная ссылка для входа генерируется автоматически и направляется на указанный Пользователем при регистрации адрес электронной почты. Пароль может быть изменён Пользователем в любое время после регистрации.


6.3. В случае, если в течение двух рабочих дней с момента регистрации Пользователь по той или иной причине не получил информационное письмо со ссылкой для входа в Личный кабинет на указанный им при регистрации адрес электронной почты, ему необходимо обратиться в Службу поддержки Исполнителя по адресу: info@me-recovery.getcourse.ru


6.4. На Пользователе лежит обязанность обеспечить безопасность и сохранность пароля перед третьими лицами. При утрате, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю посредством обращения в Службу поддержки Исполнителя на электронный адрес: info@me-recovery.getcourse.ru. До момента поступления такого сообщения все действия, совершённые с использованием Личного кабинета Пользователя, будут считаться совершёнными самим Пользователем.


6.5. По завершении регистрации Пользователь получает доступ к Личному кабинету.


6.6. В Личном кабинете Пользователя отображается информация о приобретённых Пользователем Продуктах.


6.7. В Личном кабинете Пользователь имеет возможность изменить свой пароль доступа к Личному кабинету, а также направить сообщение представителям Исполнителя.




7. Доступ к Дистанционному курсу


7.1. Доступ к Дистанционному курсу предоставляется Пользователю, оплатившим такой доступ в установленном Соглашением порядке, посредством Личного кабинета на срок 21 неделя с установленной даты открытия первого урока основного блока Дистанционного курса.


7.2. Помимо основных уроков и материалов, Дистанционный курс может содержать дополнительные уроки, трансляции, видеозаписи и другие материалы, которые не заявлены в описании тренинга, но являются его неотъемлемой частью. Информация о получении доступа к дополнительным урокам, материалам, трансляциям, дате и времени их проведения размещается в Личном кабинете или направляется Пользователю посредством электронной связи на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.


7.3. В процессе проведения Дистанционного курса Исполнитель вправе требовать от Пользователя выполнения заданий — определённых действий Пользователя, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять их выполнение и убеждаться в усвоении Пользователем информации, полученной в ходе изучения Дистанционного курса.


7.4. При невыполнении либо неполном выполнении задания доступ к очередному уроку, материалу Дистанционного курса не предоставляется до качественного выполнения такого задания. Качество выполнения задания и решение о допуске к последующим урокам является прерогативой Исполнителя.


7.5. Невыполнение либо неполное выполнение Пользователем заданий Дистанционного курса рассматривается как существенное нарушение Пользователем своих обязательств и является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, уплаченных Пользователем Исполнителю, чем бы в дальнейшем ни обосновывалось требование Пользователя, что безоговорочно принимается Сторонами.


7.6 Невыполнение либо неполное выполнение Пользователем заданий Дистанционного курса является веским основанием для отказа от возврата средств за Курс, чем бы в дальнейшем ни обосновывалось требование Пользователя, что безоговорочно принимается Сторонами.



8. Защита информации и конфиденциальность


8.1. Данный раздел на основании Федерального закона "О персональных данных" №152-ФЗ устанавливает права и обязательства Исполнителя по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Исполнителя при регистрации на Сайте или при оформлении заказа для приобретения Продукта.


8.2. Персональные данные, разрешённые к обработке, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы или в Личном кабинете на Сайте Исполнителя. Перечень персональных данных указан в Согласии на обработку персональных данных.


8.3. Персональные данные Пользователя используются только в целях, указанных в Согласии на обработку персональных данных.



9. Права на результаты интеллектуальной деятельности


9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.


9.2. Используя Сайт, Пользователь признаёт и соглашается с тем, что всё содержимое Сайта защищено авторским правом. Никакие права на любое содержимое Сайтов не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом, покупки услуг или продуктов и заключения данного Соглашения.


9.3. Пользователю запрещается:


9.3.1 копировать и/или распространять какую-либо информацию, полученную на Сайте;


9.3.2 использовать информацию, полученную на Сайте, для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, любым другим противоречащим закону способом, за исключением использования навыков, приобретённых на основе полученной в соответствии с Соглашением информации;


9.3.3 копировать либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн;


9.3.4 размещать продукты в свободном доступе, передавать в пользование любым третьим лицам, как частично, так и полностью, в том числе посредством доступа к Личному кабинету Пользователя;


9.3.5 использовать любые методики, техники, как в комплексе, так и по отдельности, для создания собственных обучающих программ, тренингов, курсов или других материалов без письменного разрешения Исполнителя.


9.3.6 в случае нарушения пунктов 9.3.1, 9.3.2, 9.3.3, 9.3.4, 9.3.5 Исполнитель вправе потребовать уплаты штрафа в размере десятикратной стоимости продукта.



12. Возврат денежных средств и обстоятельства непреодолимой силы


12.1. Пользователь имеет право потребовать возврат денежных средств до получения доступа к Продукту и осуществляется на основании личного письменного заявления Пользователя, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право удерживать до 25% от оплаченной Исполнителем суммы на компенсацию расходов, понесенных Исполнителем на проведение сделки.


12.2. При операции возврата денежные средства зачисляются на счёт в российском банке, указанный Пользователем, в течение 15 рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и отсканированного заявления Пользователя по форме Исполнителя. Заявление Пользователя должно содержать в обязательном порядке полные банковские реквизиты лицевого счёта Пользователя для перечисления денежных средств. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует указанных сроков.


12.3. Финансовый документ (электронный чек о возврате), подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Пользователя, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Пользователя, что безоговорочно принимается Сторонами.


12.4. Стороны освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Соглашения, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Соглашению, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Соглашения.


12.5. В случае, если у Пользователя возникают какие-либо обстоятельства форс-мажора и он вынужден прервать использование Продукта, доступ к Продуктам могут быть приостановлены на основании личного заявления в виде заявки в службу поддержки Исполнителя не позднее 3 дней после наступления данных обстоятельств. При этом учебный аккаунт Пользователя в личном кабинете на Сайте отключается. В таком случае возврат денежных средств не осуществляется, Исполнитель продолжает предоставление услуги или доступа к продуктам Пользователю после окончания действия соответствующих форс-мажорных обстоятельств и наличия технической возможности у Исполнителя.


12.6. В случае переноса срока оказания услуг действие Соглашения продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по зависящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Пользователю уплаченные им денежные средства в полном размере.


12.7. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 90 дней подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.


12.8 Если Пользователь был заблокирован на страницах автора и консультанта курса независимо от причины блокировки во время прохождения любого из блоков Дистанционного курса, это не является веским основанием для возврата средств на Дистанционном Курсе "Я-РЕКАВЕРИ".



13. Урегулирование споров и разногласий


13.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.


13.2. Указанное в пункте 13.1 Соглашения сообщение направляется Пользователем на электронный адрес info@me-recovery.getcourse.ru, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также документы, подтверждающие факт оплаты Продукта.


13.3. В течение 15 рабочих дней с момента получения оригинала, указанного в пункте 13.1 Соглашения сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 13.2 Соглашения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.


13.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей оригинал сообщения Стороной в течение 30 календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в уполномоченный суд по месту нахождения Исполнителя.




14. Заключительные положения


14.1. Если по тем или иным причинам одна или несколько норм настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.


14.2. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.


14.3. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает предмет Соглашения, понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Соглашения и полностью принимает их.


14.4. В случае полного исполнения Сторонами условий Соглашения не требуется дополнительное составление Актов об оказании либо выполнении услуг.


14.5. К настоящему договору прилагается Согласие на обработку персональных данных Пользователя по адресу www.me-recovery.com/soglasie



15. Реквизиты Исполнителя


ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЛЮБИМОВА АНАСТАСИЯ АНДРЕЕВНА


Расчётный счёт: 40802810639000012136


ИНН: 223505148595


КПП: -


ОГРН: 322220200031611


Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"


БИК: 044525974


Кор. счёт: 30101810145250000974


Юридический адрес: 658655, Алтайский край, Благовещенский район, рп Степное Озеро, улица Пролетарская, д. 4


E-mail: info@me-recovery.getcourse.ru